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Preguntas Frecuentes

Desde el canal web o APP, solo debe dirigirse a la opción “¿Su usuario ha sido bloqueado?”, y seguir las instrucciones que le ofrece la misma herramienta para completar el proceso.

Además de consultar sus productos, desde nuestro IBanking Motor Crédito puede realizar transacciones entre cuentas propias y a terceros, y hacia otros bancos.

Desde el canal web o APP, solo debes dirigirse a la opción “¿Ha olvidado su contraseña? ”y seguir las instrucciones que le ofrece la misma herramienta para completar el proceso.

Luego de ingresar a IBanking Motor Crédito, solo tiene que seguir estos pasos:

1. Acceda a la sección Transferencias y seleccione A cuentas de terceros.

2. Elija la cuenta de origen y presione Siguiente.

3. Seleccione la cuenta destino y haga clic en Siguiente.

4. Complete los datos de la transferencia y presione Siguiente.

5. Verifique los datos y haga clic en Confirmar.

6. Por último, coloque los seis (6) dígitos del token digital indicado en el App Motor Crédito. (Si realiza el pago desde nuestra app, el token digital de autovalidará).

1. Acceda a la sección Préstamos y seleccione Pagar Préstamo.

2. Elija el préstamo que desea pagar, ya sea uno Propio o a Terceros.

3. Seleccionar el préstamo que desea pagar.

4. Elija la cuenta desde donde pagará el préstamo.

5. Escriba el concepto y presione Siguiente.

6. Verifique los datos de la transferencia y presione Confirmar.

7. Por último, coloque los seis (6) dígitos del token digital indicado en el App Motor Crédito. (Si realiza el pago desde nuestra app, el token digital de autovalidará).

Luego de ingresar a IBanking Motor Crédito, solo tiene que seguir estos pasos:

1. Acceda a la sección Administración y seleccione Beneficiarios.

2. Haga clic en Agregar y en el Tipo de transacción elija “A Cuentas de Terceros”

3. Seleccione el Tipo de producto, digite el Número de Producto y presione la lupita.

4. Luego que se despliegan los datos del beneficiario de Motor Crédito, haga clic en Seleccionar.

5. Verifique los datos y presione Confirmar. Por último, presione Aceptar.

Luego de ingresar a IBanking Motor Crédito, solo tiene que seguir estos pasos:

1. Acceda a la sección Transferencias y seleccione Entre mis cuentas.

2. Elija la cuenta de origen y presione Siguiente.

3. Seleccione la cuenta destino y haga clic en Siguiente.

4. Complete los datos de la transferencia y presione Siguiente.

5. Verifique lo datos y haga clic en Confirmar.

6. Por último, coloque los seis (6) dígitos del token digital indicado en el App Motor Crédito. (Si realiza el pago desde nuestra app, el token digital de autovalidará).

Luego de ingresar a IBanking Motor Crédito, solo tiene que seguir estos pasos:

1. Acceda a la sección Administración y seleccione Alias de Productos.

2. Haga clic a editar el producto que quisiera identificar con el alias.

3. Escriba el nombre que desea colocarle el alias y presione Confirmar.

4. Verifique que los datos están correctos y haga clic en Cerrar.

Luego de ingresar a IBanking Motor Crédito, solo tiene que seguir estos pasos:

1. Acceda a la sección Administración y seleccione Beneficiarios.

2. Haga clic en Agregar y en el Tipo de transacción elija “A Otros Bancos”.

3. Complete los datos del beneficiario y coloque el Alias que desee para identificarlo.

4. Verifique los datos y presione Confirmar.

5. Por último, presione Aceptar.

El servicio a consultas ofrecido a través del sistema de IBanking Motor Crédito es completamente gratis.

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